Opiniuj24.com - Podziel się opinią!

  • Budownictwo
  • /
  • Meblarstwo
  • /
  • Agata Meble
  • /
  • 50

Opinie o Agata Meble

www.agatameble.pl

Katowice

Budownictwo Agata Meble opinie
Cena/Jakość
1.76
Obsługa klienta
1.55
Terminowość
1.63

Średnia ocen

1.64

w skali od 1 do 5.

 

Na podstawie

1367

dodanych opinii

 

Piotr 39 / 2020-06-09

Zamówiłem meble których nie było na stanie 7 maja wpłacając zaliczkę. W dniu 22 mają otrzymałem wiadomość żetowar już jest i trzeba dopłacić resztę, co uczyniłem niezwłocznie otrzymując informacje ze towar będzie w ciągu 14 dni. Minęło 14 i nadal brak towaru. Zadzwoniłem i zapewniono mnie ze zostanie towar przekazany firmie transportowej do 8 czerwca. Termin minął, brak inf. Zadzwoniłem 9 czerwca a na infolinii otrzymałem odpowiedź że towar nie wiadomo kiedy zostanie wysłany bo mają opóźnienia, masakra, nie polecam, zero wiarygodności i terminowosci
Obsługa klienta
Terminowość
1.50
Zalety

Brak

Wady

Terminowość, wiarygodnosc

Extra informacje

MAŁGORZATA / 2020-06-09

nie polecam zamowien online wpisuja na stronie ze towar jest na magazynie a czeka sie na zamowienie tygodniami. Zlozylam zamowienie i juz ponad miesiac czekam na zamowienie mimo ze na stronie pisza ze towar na magazynie. To sa jakies kpiny. Wymagaja zaplaty mimo ze towaru nie maja. Nie polecam zamowien w tym sklepie online lepiej pojsc do sklepu i zamowic towar stacjonarnie. Nawiadmonosci email nie odpowiadaja a na infolinie nei idzie sie dodzwonic.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.67
Zalety

zadne

Wady

Extra informacje

Ja / 2020-06-09

Zakupy koszmarne, beda mi snily po nocach, zwrot pieniedzy tylko na karte podarunkowa, ale towaru takiego jak chcialam nie ma, cale mieszkanie przygotowane pod konkretny kolor naroznika , trzeba czekac , jest tylko na zamowienie, czas oczekiwania najmniej 30 dni, zostaje do spania dywan. Kupilam w koncu na karte inny, kompletnie niepasujacy kolorem. Reklamuje ponownie, bo mial dwa rozdarcia i peknieta skrzynie. Koszt dodatkowy, bo zeby pasowalo musi byc wymiana dywanu, obic na krzeslach, zaslon, lampy,czeka mnie jeszcze zmiana koloru tapety, razem okolo 2500zl. Prosilam o gotowke, bo gotowka placilam zeby kupic w innym miejscu/ caly czas chodzi o kolor/ ale takiej mozliwosci nie ma. Personel mily, ale nic nie moze podobno bo ma takie zalecenia odgorne. Moje ostatnie zakupy w tym sklepie, przestrzegam wszystkich, jak kupujecie to tylko na raty, bo kredyt wypowiedziec mozna po zwrocie towaru , placenie gotowka sprawia, ze jestescie zmuszeni do zakupu w Agacie a towaru takiego jak wam pasuje brak.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
3.67
Zalety

BRAK

Wady

karta podarunkowa

Extra informacje

Adrian / 2020-06-09

Meble zamówione w marcu dostawa 28 kwietnia. Sześc paczek było i wszystkie potargane , rozerwane i uszkodzone. Protokół spisany , zgłoszone tego samego dnia i jest 09.06 .2020 r i wymiany nadal nie ma . Piszą, że produkują i trzeba czekać . TO JEST TRAGEDIA NIE KUPUJCIE , BO BĘDZIE PROBLEM Z DOSŁANIEM PACZEK I NAWET JUŻ NIE WSPOMNĘ O ZWROCIE GOTÓWKI !!!!! .
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

TEN SKLEP NIE MA ZALET !!!!

Wady

BARDZO ŹLE TRAKTUJĄ KLIENTA I NIE KUPUJCIE , BO SZKODA NERWÓW .

Extra informacje

WYDALIŚMY OSTATNIE PIENIĄDZE I MIESZKAMY BEZ MEBLI , BO NIE CHCĄ ODDAĆ PIENIĘDZY

Adam / 2020-06-09

30 dni czekania na meble, a mebli wciąż brak. Nie polecam.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Ola / 2020-06-09

Firma bubel,proszę uważać.Personel mierny,odradzam.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Brak

Wady

Same wady

Extra informacje

Oszukany klient / 2020-06-09

Trzy tygodnie czekałem na dostawę. Po tym czasie już miesiąc czekam na zwrot pieniędzy. Firma twierdzi, że przerzuca się wiadomościami i ureguluje zwrot. Do tego czasu sprawą zajmie się urząd ochrony konsumenta.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Wady

Oszuści, nieterminowi, kłamcy

Extra informacje

Kuba / 2020-06-09

Myślę że to najgorszy sklep w Polsce nie będę pisał o szczegółach bo zaczyna się drugi miesiąc czekania na dostawę.OMIJAĆ Z DALEKA TEN PSEUDOSKLEP!!!!!!!!!

Irmina / 2020-06-09

Od 5 mają czekam na moją przesyłkę, jedyna firma która nie wywiązuje się w czasie z zamówieniami. Ciągle tłumaczenia, że to przez Covid. Jakoś inne firmy dostarczają wszystko na czas.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.00
Zalety

Brak

Wady

Czas dostawy

Extra informacje

Marek / 2020-06-08

Szkoda czasu i energii na zamawianie w tej firmie. Czekam miesiąc na dostawę mebla. Zero konkretnej informacji. Zrezygnowałem już z zamówienia, teraz będę czekał na zwrot pieniędzy. Ciekawe jak długo.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00

Angela / 2020-06-08

Od ponad miesiąca czekam na dostawę towaru. Dzwonię do nich, próbuje uzyskać jakieś informację i jedyne co otrzymuje to ciągle zbywanie. NieNie potrafią nawet powiedzieć co się dzieje z towarem, ani kiedy można liczyć na dostawę. Nie polecam.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

żadnych

Wady

Extra informacje

Xena / 2020-06-08

Kupiłam szafę która po rozpakowaniu miała 5elementów uszkodzonych( zapakowano uszkodzone ) reklamacja złożona w dniu zakupu przez dwa miesiące po mimo uznania reklamacji brak wymiany elementów .W Agacie nikt nie umie powiedzieć kiedy reklamowane elementy zostaną wymienione towar kupiony za gotówkę .A dwa miesiące mam szafę widmo . Nie polecam ☹️????
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.00
Zalety

Wady

Zapakowane uszkodzone elementy . Brak informacji z Agaty odnośnie terminu naprawy .

Extra informacje

Krzysztof / 2020-06-08

Dnia 20.05.2020 zamówiłem dwie sofy Marcos. Nie skusiła mnie cena gdyż była dość wysoka-skusił mnie 10 dniowy termin realizacji. Zależało mi aby towar otrzymać maksymalnie do dnia 09.06.2020. Niestety towaru nie ma. Panie na infolinii są miłe ale wiedzą tyle co my zaglądając w status zamówienia. Niestety nie wiedzą kiedy i czy towar zostanie wysłany. Nagminnie używają słowa "niezwłocznie", nie potrafią podać konkretnej daty co doprowadza mnie do szewskiej pasji. Bawiąc się dziś w detektywa zadzwoniłem również do firmy DTS która powinna odebrać towar od Agata Meble-niestety nie mają nawet zlecenia na odbiór. Więc towar jest nie wiadomo gdzie ale kasa wzięta już 20.05. To się nazwa biznes. Dodam,iż jestem klientem wyrozumiałym ale nie znoszę braku jakiegokolwiek poczucia winy. Klient nasz Pan to dla tej firmy obca dywiza. Przyszły kliencie tej firmy. Proszę nie kupuj tutaj! Wspólnymi siłami doprowadźmy tą beznadziejną firmę do bankructwa! Nie mogę się doczekać kiedy ta firma zniknie z mapy!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Brak-nigdy więcej tam nie kupię!

Wady

Nikt nic nie wie-dżungla

Extra informacje

Konrad / 2020-06-08

Nie polecam. Oszuści. Na towar czekam już miesiąc. I poczekam pewno jeszcze trochę. Na infolini słyszę cały czas to samo... szkoda nerwów
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Wady

Same -

Extra informacje

Pola / 2020-06-08

Fajna reklama i to tyle,bubel na rynku,beznadziejna obsługa.Nie polecam.Myślę,że pani Socha wie co reklamuje?
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Same minusy

Wady

Minusy

Extra informacje

Adam / 2020-06-08

Pakują meble z wystawy, wciskając klientowi ze tak było spakowane przez producenta. Nie polecam zakupów w tym sklepie. Jeszcze nie mila obsługa z działu reklamacji . Oszuści.... Nie polecam .
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
2.33
Zalety

Brak

Wady

Bardzo duże

Extra informacje

Jeden dzień.

Katarzyna / 2020-06-08

również nie polecam zakupów w tym sklepie internetowym, obsługa fatalna, recytują tylko regułki których nauczyli się na pamięć nawet ich nie rozumiejąc, nie umieją odpowiedzieć konkretnie na żadne pytanie, tłumaczą wydłużony czas realizacji pandemią koronawirusa, mimo że zamówienia złożone w maju a pandemia od marca, więc był czas na umieszczenie właściwego terminu realizacji, a jak zrezygnowałam w koncu z zamówienia po 21 dniach, (czas realizacji 14 dni plus dostawa)a dalej nie umieli sprecyzować czy za tydzień za dwa , cokolwiek...to teraz czekam na zwrot zaliczki i czuję się jakbym to ja coś była winna, bo Pani z obsługi klienta popyskuje ze przeciez 14 dni jest w regulaminie....żenada
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.33
Zalety

fajna reklama w tv,

Wady

produkt-trudno powiedzieć....nie udało się zdobyć

Extra informacje

Wera / 2020-06-08

Nie polecam,najgorszy sklep w Polsce,obsługa fatalna.
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Brak

Wady

Same

Extra informacje

Weronika / 2020-06-07

Ja również jak pozostali czekam drugi miesiąc na zamówienie, towar miał być przekazany 03.06 do firmy transportowej niestety do dnia dzisiejszego towar nie został dostarczony. Oszuści, nie polecam!!!!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Brak

Wady

Same wady

Extra informacje

Qrek / 2020-06-07

Żenada! Zamówienie za prawie 6000 zł poszło 8.04. po licznych telefonch, mailach skompletowane w magazynie 20.05! Po czym do 5.06 kazali czekać na przekazanie kurierowi. Oczywiście nie przekazali. Zamówienie anulowałem teraz obiecują zwrot kasy do 14 dni. Już się "boję". Szkoda nerwów!
Cena/Jakość
Obsługa klienta
Terminowość
1.00
Zalety

Żadnych

Wady

Agata Sklep Internetowy

Extra informacje

Szkoda że trzeba 1 gwiazdkę dodać, bo nawet na nią nie zasłużyli

Budownictwo Agata Meble opinie